网上咨询填写说明:

1、选择或填定咨询主题：请选择一项您想咨询的问题类别，选择"其他"项时,应填写咨询主题，填写的内容要简明扼要,能反应咨询问题的关键。例如：高考艺术分数线 。
2、查看此类问题答复情况：点“下一步”后，您将会看到一个搜索结果，这是一个其他人已经咨询过的并得到了相应答复的情况，您可以点击一下，去那里看看是否有您想要的答案？如果有答案，那您不用提问咨询了，这样既节省了您等待答复的时间，也避免增加工作人员回复重复问题的工作量。
3、提问：如果在搜索结果里找不到您的答案，您可以继续提问咨询，并等待一至两天再查看相应的答复。
谢谢您的支持与配合。